Häufige Fragen und Antworten (FAQ) zum Thema Mensen und Cafeterien

In der folgenden Übersicht finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen aus dem Bereich Hochschulgastronomie

Fragen und Antworten zum Thema Rund ums Essen

• Wie finde ich unkompliziert mein Lieblingsessen?
• Wie werden die Verkaufspreise der unterschiedlichen Nutzergruppen kalkuliert?
• Gibt es in den Mensen Kinderessen?
• Kann ich als Gast in den Mensen essen?

Fragen und Antworten zum Thema MensaCard Emeal

• Wie komme ich als Student zur MensaCard Emeal?
• Unter welchen Voraussetzungen erhalten Hochschulmitarbeiter einen Emeal?
• Bekomme ich meine Kaution für einen defekten Emeal zurückerstattet bzw. kostenlos Ersatz?
• Welche Daten sind auf dem Emeal gespeichert?
• Wofür brauche ich die 17stellige Nummer auf der Vorderseite des Emeals?
• Wo finde ich allgemeine Informationen zur Emeal- Nutzung?
• Was ist Autoload und wo kann ich es vereinbaren?
• Was benötige ich zum Abschluss der Autoloadvereinbarung?
• Wo finde ich den Kartenservice im Web? Wer darf Ihn nutzen?
• Wie komme ich zu einem neuen Passwort, wenn ich mein bisheriges Passwort vergessen habe?
• Kann ich als auswärtiger Student, Schüler, Praktikant oder Lehrling zu Studentenkonditionen in der Mensa essen, einen Studenten-Emeal erwerben?
• Die Semesterbescheinigung zur Gültigkeitsverlängerung der MensaCard Emeal ist verloren gegangen. Wird die Gültigkeit meines Emeal trotzdem verlängert?
• MensaCard Emeal verloren, was tun?

Fragen und Antworten zum Thema Zusatzstoffe und Allergene

• Warum ist an den Speisen nicht der Kaloriengehalt ausgewiesen?
• Warum enthalten einige Speisen Geschmacksverstärker? Kann darauf nicht komplett verzichtet werden?
• Wie erkenne ich als Allergiker, in welchem Bestandteil das Allergen enthalten ist? Kann ich es dann austauschen oder weglassen?
• Wie sicher kann ich mir sein, dass alle Allergene ausgewiesen sind?

Fragen und Antworten zum Thema Bio, BioMensa und Nachhaltigkeit

• Was bedeutet Bio?
• Wie verhält es sich mit der Nachhaltigkeit bei der Speiseplanung?
• Warum gibt es Bio nur im U-Boot?
• Warum ist Bio teurer?
• Verwendet das Studentenwerk regionale Bio Produkte?
• Gibt es auch Fleisch in der Bio Mensa?
• Warum wird ein Aufschlag von 20 Cent auf To-go-Verpackungen erhoben?
• Für welche To-go-Verpackungen muss bezahlt werden?
• Dürfen Thermobecher alternativ zum To-go-Kaffeebecher verwendet werden? Wenn ja, welche?
• Gibt es beim Befüllen des eigenen Thermobechers etwas zu beachten?